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La Experiencia del Paciente

Después de su visita, puede que sea contactado por teléfono y que se le pida participar en una pequeña encuesta sobre su experiencia. Sus respuestas a la encuesta son confidenciales y nos ayudarán a mejorar nuestros servicios.

Si bien nuestros médicos hacen su mejor esfuerzo para ver a los pacientes conforme está programado, pedimos que entienda si su médico debe ausentarse o si se retrasa debido a que debe atender a pacientes que se encuentran muy enfermos o que están internados y que requieren atención inmediata. Si ha estado esperando más de 15 minutos después de la hora de su cita y no se le ha informado sobre el motivo del retraso, por favor hable con la recepcionista de su médico.

Queremos que usted y su familia tengan una visita satisfactoria. Si tiene alguna pregunta o preocupación sobre su cuidado, por favor hágaselo saber a su médico o enfermera. Para otras preguntas o preocupaciones, por favor pida hablar con el director del área.

Si tiene preguntas antes o después de su visita

Citas para nuevos pacientes: 866.600.CARE (2273) o 312.996.1682
Registros médicos: 312.996.6830
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Para contactar a su médico fuera de horas de oficina, por favor llame a la clínica de su médico para obtener instrucciones o llame al operador de UI Health al 312.996.7000.