Pacientes y Visitantes

Facturación y Precios

Para preguntas de facturas, por favor llame al 312.996.1000 o visite a los representantes de cuentas disponible en el vestíbulo de Outpatient Care Center (OCC), 1801 W. Taylor, Chicago. Puede visitar de Lunes a Viernes de 8:30 am a 4:30 pm y podrá hablar con un representante que estará listo para contestar sus preguntas de facturas y ayudarle a hacer su pago.

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Primero: identifique qué tipo de factura debe pagar (haga clic en la imagen que se parezca más a la factura que recibió).

Pagar la factura del hospital

Factura del Hospital UI Health
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Pagar la factura del médico

Factura del Médico de UIC
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El hospital dará información de precios al paciente que lo solicite. Si usted quisiera solicitar información de los precios por los servicios del hospital, por favor llame al 312.996.1000 o envié un mensaje electrónico a billinfo@uic.edu. Si necesita ayuda financiera, por favor diríjase a la sección de Asistencia Financiera  de nuestra página de internet o llame al 312.413.7621 para más información. 

Preguntas Más Frecuentes

1. ¿Cuánto tengo que pagar por mi cuenta?

• Si usted tiene seguro médico, tendrá que pagar el deducible, copagos y/o coseguro solicitado por su plan de salud. Si usted ha llegado a su gasto máximo por su cuenta o satisfecho sus deducibles por el año o si tiene cobertura por un seguro secundario que le dé cobertura adicional, tal vez no deba nada. Sus obligaciones financieras podrían diferir dependiendo de que el hospital o los doctores estén "fuera de la red", esto significa que el plan no tiene contacto con esos proveedores. Por favor contacte su compañía de seguro para entender cuál será su obligación financiera.
• Si usted no tiene seguro médico, nosotros discutiremos las opciones de asistencia financiera disponibles que se pudieran incluir para que cubra completamente o se le de una reducción sustancial a los cobros de acuerdo con los programas de asistencia financiera de UI Health.

2. ¿Qué es lo que paga mi seguro médico?

Planes de salud tal como Medicare, Medicaid, compensación a los trabajadores, seguros médicos comerciales, etc. no pagan los cobros. En lugar de esto, ellos hacen un pago establecido que ha sido determinado, pre-establecido o negociado por adelantado. Usted solo  paga la cantidad establecida por su propia cuenta, preparada por su plan de salud.

3. ¿ Que significan los siguientes términos de seguro médico?

Deducible significa la cantidad que tiene que pagar por servicios de cuidados de salud, antes de que el plan de salud empiece sus pagos. El deducible podría no ser aplicado a todos los servicios.

Co-pago significa una cantidad ya acordada (por ejemplo $20) que usted tendrá que pagar por servicios de salud cubiertos, tal como la visita a su doctor o una receta.

Co-seguro significa el porcentaje que usted paga por servicios cubiertos de salud (por ejemplo, 20% de la factura). Esto es basado sobre la cantidad que su plan de salud determina que es la cantidad permitida por el servicio. Usted paga su coseguro, más cualquier deducible que deba.

La cobertura especifica de su plan de salud, incluyendo el deducible, copagos y coseguro, varía dependiendo de el plan que seleccionó. Planes de Salud también tienen diferentes redes de servicio de hospitales, doctores y otros proveedores que el plan ha contratado. Es importante que contacte a su plan de salud para discutir esta información específica.

4. ¿Cuál es la diferencia entre cobros, costo y precio?

Cobro Total es la cantidad establecida antes de cualquier descuento. Se les requiere a los hospitales por el gobierno federal, utilizar cobros uniformes como un punto de inicio para todas las factura.

Los cambios son basados en qué tipo de cuidado fue proporcionado y puede ser diferente de paciente a paciente en servicios similares, dependiendo de cualquier complicación o un tratamiento diferente provisto debido a la salud del paciente.

Costo para un hospital es el gasto total incurrido al proporcionar cuidados de salud. Hospitales tienen altos costos al dar cuidados que proveedores independientes o minoristas, aun para el mismo tipo de servicio. Esto es porque los hospitales están abiertos las 24 horas del día, 7 días de la semana y necesitan tener todo lo necesario disponible para cubrir todas y cualquier emergencia. Proveedores de cuidados de salud sin hospital pueden escoger cuando estar disponibles y típicamente no dan servicios que podrían resultar en pérdidas.

Precio Total es la cantidad actualmente pagada a un hospital. Los hospitales son pagados por los planes de salud y/o los pacientes, pero el pago total es significativamente menor que el cobro total.

• Medicare, Medicaid y la mayoría de aseguradoras privadas pagan a hospitales de acuerdo a las tarifas establecidas, horarios o descuentos dependiendo del servicio proporcionado, mucho menos que el cobro del hospital.
• Bajo la Ley de Descuento para Pacientes Sin Seguro en Hospitales de Illinois, los hospitales en Illinois proporcionan cuidados gratuitos a pacientes sin seguro con ingreso de hasta un 200% del nivel de pobreza federal (FPL) en áreas urbanas ($47,700 para una familia de 4 personas en 2014).
• Los hospitales en Illinois proporcionan descuentos de hasta 135% del costo del hospital para pacientes no asegurados con ingresos de hasta 600% FPL en áreas urbanas ($143,100 para una familia de 4 personas en 2014). Para el Hospital de la Universidad de Illinois (aplicable en 2014) este costo está basado en descuentos no asegurados de un 70% de nuestros cobros estándares. 
  

5.  ¿Cómo puedo usar la información del cobro del hospital para comparar precios?

La información de cobros por sí misma no es necesariamente de mucha ayuda de manera que pueda determinar cuánto, últimamente, podría necesitar pagar o para comparar la cantidad que podría deber a otros hospitales. Las tablas de tarifas y descuentos son usadas para determinar cuánto las aseguradoras privadas, pagan y podrían variar de hospital a hospital.

6.  ¿Cómo puedo conseguir un presupuesto  para un procedimiento específico?

Si usted necesita un presupuesto para un procedimiento específico, por favor contacte al Departamento de Contabilidad del Paciente del Hospital al 312-996-1000 o a billinfo@uic.edu.

El presupuesto será un promedio del cobro para el procedimiento sin complicaciones. Un médico debe determinar los cuidados específicos que usted podría requerir basado en consideraciones, incluyendo su diagnóstico específico, condición general de su salud y muchos otros factores. Por ejemplo, un individuo podría requerir permanecer en el hospital solo un día para un procedimiento particular, mientras otro podría requerir permanecer dos días para exactamente el mismo procedimiento.

Recuerde que usted no pagara los cobros. En lugar, si usted tiene seguro médico, usted solo pagara el deducible especifico,  las cantidades establecidas de copago y coseguro  por su plan de salud. Si usted no tiene seguro médico, usted podría ser elegible para descuentos significativos de los cobros.

Por favor contacte al Departamento de Contabilidad del Paciente del Hospital al 312-996-1000 o a billinfo@uic.edu para obtener más información acerca de los precios y descuentos que están disponibles para usted en UI Health. Si usted está interesado en registrarse en programas de cobertura disponible bajo el Affordable Care Act o solicitar ayuda financiera, por favor contacte 312.413.7621.