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Aviso de prácticas de privacidad
Fecha de vigencia: 16 de Febrero de 2026
Este aviso describe:
- Cómo se puede usar y divulgar la información de salud sobre usted
- Sus derechos respecto a su información de salud
- Cómo presentar una queja sobre una violación de la privacidad o seguridad de su información de salud, o de sus derechos con respecto a su información
Usted tiene derecho a una copia de este aviso (en formato papel o electrónico) y a discutirlo con nuestra oficina de privacidad al 312.355.5650 o privacyoffice@uic.edu si tiene cualquier pregunta. Por favor, revíselo cuidadosamente.
Este Aviso de Prácticas de Privacidad ("Aviso") describe las prácticas de privacidad del Sistema Hospitalario y de Ciencias de la Salud de la Universidad de Illinois (“UI Health”). Aplica a los servicios de atención médica que recibe en UI Health, incluidos sus médicos, enfermeras, personal y voluntarios. UI Health es un entorno académico; por lo tanto, los residentes, estudiantes de medicina, estudiantes de enfermería y estudiantes de otras profesiones de la salud también pueden usar o divulgar su información de salud protegida. En este Aviso, UI Health y todos sus departamentos, unidades, proveedores de atención médica, personal, voluntarios, residentes, estudiantes y aprendices se denominan colectivamente como "nosotros".
Estamos obligados por ley a darle este Aviso sobre nuestras prácticas de privacidad, responsabilidades legales y sus derechos. Estamos obligados a seguir los términos de este Aviso o cualquier otro aviso en vigor en el momento en que usemos o divulguemos su información de salud. Este Aviso también describe (i) los tipos de usos y divulgaciones que podemos hacer con su información de salud; y (ii) sus derechos para acceder y controlar su información de salud. Existen otras leyes que ofrecen protecciones adicionales para cierta información médica relacionada con servicios o tratamientos para ciertas condiciones, como pruebas genéticas y consejería, salud mental y discapacidades del desarrollo, tratamiento de trastornos por abuso de sustancias (incluido el alcohol o el uso de drogas), y VIH/SIDA. Seguiremos los requisitos de esas leyes con respecto a esos tipos de información médica.
Podríamos usar y divulgar su información de salud protegida para los siguientes fines
Esta sección explica cómo podemos usar y compartir (divulgar) su información de salud, sin su permiso por escrito, con otras personas fuera de UI Health para el propósito de brindarle servicios de atención médica, obtener pago por los servicios proporcionados y apoyar nuestras operaciones comerciales.
Los siguientes son ejemplos de los tipos de usos y divulgaciones de información de salud protegida (PHI) que UI Health está permitido a realizar bajo HIPAA para tratamiento, pago y operaciones de atención médica. Estos ejemplos no pretenden ser exhaustivos.
Tratamiento: Podemos usar o divulgar su información de salud para proporcionar tratamiento, coordinar o gestionar su atención médica y cualquier servicio relacionado para llevar a cabo funciones de tratamiento, incluida una emergencia médica. Por ejemplo, proporcionamos información a médicos, enfermeras, técnicos de laboratorio, estudiantes y otros, incluida información de las pruebas que recibe, y registramos esa información para que otros la utilicen. Tenga en cuenta, sin embargo, que podemos pedir su permiso por escrito si se divulgan ciertos tipos de información, como la información de salud mental. También podemos proporcionar información a otros proveedores fuera de UI Health para organizar una derivación o consulta. Esta divulgación de su información de salud a proveedores fuera de UI Health puede realizarse electrónicamente a través de un intercambio de información de salud que permita a los proveedores involucrados en su atención acceder a algunos de sus registros de UI Health para coordinar servicios y proporcionar tratamiento para usted.
Pago: Podemos usar o divulgar su información de salud, según sea necesario, para obtener el pago de nuestros servicios de atención médica. Por ejemplo, podemos contactar a su compañía de seguros para verificar los beneficios a los que tiene derecho, obtener una autorización previa y darles detalles sobre su tratamiento para asegurarnos de que paguen por su atención. También podemos usar o divulgar su información de salud para obtener pago de terceros que puedan ser responsables del pago, como familiares. Además, podemos divulgar su información a agencias de cobro y otros subcontratistas encargados de obtener el pago por la atención.
Operaciones de Atención Médica: Podemos usar o divulgar su información de salud, según sea necesario, para realizar operaciones de atención médica. Las operaciones de atención médica incluyen, pero no se limitan a: capacitación y educación, actividades de evaluación/mejora de calidad, gestión de riesgos, gestión de reclamos, asesoría legal, actividades de revisión de médicos y empleados, licencias, encuestas regulatorias y otras actividades de planificación empresarial. Por ejemplo, podemos contactarlo sobre productos o servicios que ofrecemos que están relacionados con su salud, recomendar alternativas de tratamiento y proporcionar información sobre beneficios o servicios relacionados con la salud que puedan ser de su interés.
Socios Comerciales: También podemos divulgar su información de salud a nuestros socios comerciales externos. Por ejemplo, un socio comercial podría ser una firma de contabilidad o una empresa de facturación que realice actividades o servicios en nuestro nombre. Cada socio comercial debe aceptar por escrito proteger la confidencialidad de su información.
Recaudación de Fondos: Podemos usar y/o divulgar a nuestra Fundación, la University of Illinois Foundation, su nombre, información de contacto y las fechas de su atención (pero no la información de su tratamiento) para contactarlo con fines de recaudación de fondos. Si recibe tal comunicación de nuestra parte, se le dará la oportunidad de optar por no recibir futuras comunicaciones. Si mantenemos y buscamos usar y/o divulgar registros de tratamiento por trastornos de uso de sustancias que estén sujetos a 42 C.F.R. Parte 2 con fines de recaudación de fondos, primero se le proporcionará una oportunidad clara y evidente para elegir no recibir comunicaciones de recaudación.
Actividades de Mercadotecnia: Podemos usar o compartir su información de salud para discutir productos o servicios con usted en persona o para proporcionarle un obsequio promocional económico relacionado con un producto o servicio. Para cualquier otro tipo de actividad de mercadotecnia, incluyendo el envío de materiales de marketing (excluyendo correo directo a códigos postales específicos que no se basen en listas de pacientes), debemos obtener su permiso por escrito antes de usar o divulgar su información de salud.
Información del Directorio: A menos que usted se oponga, utilizaremos y divulgaremos en el directorio de nuestra instalación: su nombre, el lugar donde recibe atención, su condición (en términos generales, por ejemplo, “buena”, “estable”, etc.) y su afiliación religiosa. Toda esta información, excepto la afiliación religiosa, se divulgará a personas que pregunten por usted por su nombre, incluyendo medios de comunicación. Su afiliación religiosa solo se dará al clero, incluso si no preguntan por usted por su nombre. Puede indicarle al registro de pacientes que su información no se incluya en el directorio; sin embargo, si lo hace, los floristas y otros visitantes podrían no poder encontrar su habitación o contactarlo.
Personas Involucradas en su Atención o Pago de su Atención: Podemos divulgar su información de salud a un familiar, un amigo cercano u otra persona involucrada en su atención, a menos que nos indique lo contrario. Si, por alguna razón, como una emergencia médica, no puede dar su consentimiento, podemos usar nuestro juicio profesional para decidir si compartir su información es lo mejor para usted. Esto incluye información sobre su ubicación y condición general. También podemos proporcionar información limitada a alguien que ayude a pagar su atención.
Padres y Tutores Legales de Menores: Podemos divulgar información de salud de niños menores a sus padres o tutores, a menos que dicha divulgación esté prohibida por la ley. Si un menor es emancipado, casado, está embarazado o es padre/madre, no compartiremos información con sus padres o tutores. Además, si un menor consintió recibir atención para condiciones sensibles (como pruebas genéticas o de VIH, pruebas de enfermedades de transmisión sexual, salud mental, asesoramiento sobre uso de drogas o alcohol u otros tipos de tratamientos específicos), no divulgaremos información a los padres o tutores del menor, excepto en ciertas situaciones requeridas o permitidas por la ley (por ejemplo, para proteger la seguridad del menor o de otros, o en el mejor interés del menor).
Vacunas: Podemos divulgar prueba de inmunización a una escuela para apoyar esfuerzos de salud pública si obtenemos y documentamos un acuerdo verbal o escrito suyo o, en el caso de un menor, del padre, tutor u otra persona actuando in loco parentis.
Citas y Mensajes: Si nos proporciona su información de contacto al registrarse o al ingresar al hospital y acepta recibir llamadas y mensajes de texto en su celular y correos electrónicos, podemos usar y divulgar su información de salud para contactarlo sobre pagos y actividades relacionadas con la atención médica. Estas actividades incluyen, entre otras, confirmaciones y recordatorios de citas, recordatorios generales de salud (como vacuna contra la gripe, inmunizaciones), instrucciones de registro hospitalario, instrucciones preoperatorias, seguimiento post alta, comentarios sobre la experiencia del paciente, instrucciones de atención domiciliaria, manejo de su cuenta o cobro de montos adeudados. Además, cualquier tercero actuando en nombre de UI Health, incluyendo agencias de cobro, puede contactarlo. Usted puede recibir mensajes de texto, mensajes pregrabados, mensajes de voz artificial y/o llamadas automáticas. Puede cancelar estos contactos de cualquier manera razonable, incluyendo en persona o por teléfono (llame al 866.600.2273). También puede enviar un mensaje de texto con la palabra STOP (pare) cuando reciba un mensaje de UI Health. UI Health no le cobrará por estos contactos, pero pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos de su plan telefónico. Estos costos son su responsabilidad.
Organizaciones de Ayuda en Desastres: Podemos divulgar información a organizaciones de ayuda en desastres, como la Cruz Roja, para que su familia pueda ser notificada sobre su condición, estado y ubicación.
Intercambio de Información de Salud: Podemos compartir y divulgar su información de salud, incluyendo información sensible, con sus profesionales de salud pasados, presentes y futuros, así como con proveedores que lo traten o remitan fuera de UI Health, a través de programas de intercambio de información de salud (PHI) y portales web. Estos programas permiten el intercambio electrónico seguro y encriptado de información de salud, incluida información sensible, para que los proveedores tengan la información más reciente disponible para su atención. Estos programas incluyen, entre otros, Epic Care Everywhere®, CarEquality, eHealth Exchange, y EpicCare® Link. Puede revocar los consentimientos descritos anteriormente mediante un aviso por escrito a UI Health, pero cualquier revocación no se aplicará a los usos y divulgaciones realizados antes de su revocación. Usted tiene derecho a inspeccionar y copiar los registros de salud mental y discapacidades del desarrollo que puedan ser divulgados. Puede optar por no participar en los programas Epic Care Everywhere, CarEquality y eHealth Exchange completando un formulario de exclusión de paciente. Para solicitar o enviar un formulario de exclusión, puede comunicarse con la Oficina de Privacidad.
Otros usos y divulgaciones de su información de salud que podemos realizar sin su autorización, consentimiento o oportunidad de objeción
Requerido por la Ley: Podemos usar o divulgar su información de salud en la medida en que el uso o divulgación sea requerido por leyes federales, estatales o locales, pero solo en la medida y bajo las circunstancias previstas en dichas leyes.
Procesos Legales: Podemos divulgar su información de salud en respuesta a órdenes judiciales o administrativas, o en ciertas circunstancias en respuesta a citaciones, solicitudes de descubrimiento u otros procesos legales.
Las autoridades (fuerzas del orden): Podemos divulgar su información de salud a las fuerzas del orden en ciertas circunstancias, por ejemplo, para identificar o localizar sospechosos, fugitivos o testigos, o víctimas de delitos; para reportar muertes causadas por un delito; para reportar delitos en las instalaciones; o en caso de emergencias médicas, para reportar un delito, la ubicación del delito o de las víctimas, o la identidad, descripción o ubicación de la persona que cometió el delito.
Seguridad Nacional: Podemos divulgar su información de salud a funcionarios federales autorizados para llevar a cabo actividades de seguridad nacional e inteligencia, incluyendo la prestación de servicios de protección al Presidente.
Actividad Criminal: Podemos divulgar su información de salud de acuerdo con las leyes federales y estatales aplicables si creemos que el uso o divulgación es necesario para prevenir o reducir una amenaza seria e inminente para la salud o seguridad de una persona o del público.
Salud Pública: Podemos usar o divulgar su información de salud para actividades de salud pública, como reportar nacimientos, muertes, enfermedades transmisibles, lesiones o discapacidades; asegurar la seguridad de medicamentos y dispositivos médicos; y para la vigilancia en el lugar de trabajo o enfermedades y lesiones relacionadas con el trabajo.
Enfermedades Transmisibles: Podemos divulgar su información de salud, si la ley lo autoriza, a una persona que pueda haber estado expuesta a una enfermedad transmisible o que pueda estar en riesgo de contraer o propagar la enfermedad o condición.
Actividades de Supervisión de la Salud: Podemos divulgar su información de salud a una agencia de supervisión de la salud para actividades autorizadas por la ley, tales como auditorías, investigaciones administrativas o penales, inspecciones, licencias o acciones disciplinarias y monitoreo del cumplimiento de la ley.
Abuso, Negligencia o Violencia Doméstica: Podemos divulgar su información de salud a una autoridad de salud pública autorizada por la ley para recibir reportes de abuso o negligencia, incluyendo abuso infantil y sexual. Además, podemos divulgar su información de salud si creemos que usted puede ser víctima de abuso, negligencia o violencia doméstica a la agencia gubernamental o entidad autorizada para recibir dicha información. Esta divulgación se realizará de acuerdo con los requisitos de las leyes federales y estatales aplicables.
Administración de Alimentos y Medicamentos (FDA): Podemos divulgar su información de salud a una persona o empresa requerida por la FDA para reportar eventos adversos, defectos o problemas de productos, desviaciones de productos biológicos, o para rastrear productos; permitir retiros de productos; realizar reparaciones o reemplazos; o llevar a cabo vigilancia posterior a la comercialización, según sea requerido.
Forenses, Médicos Forenses y Directores de Funerarias: Podemos divulgar su información de salud a un forense o médico forense para fines de identificación, determinación de la causa de muerte o para que el forense o médico forense realice otras funciones autorizadas por la ley. También podemos divulgar su información de salud a un director de funeraria para permitirle cumplir con sus obligaciones legales.
Donación de Órganos: Podemos divulgar su información de salud a organizaciones que manejan la obtención de órganos y/o el trasplante de ojos o tejidos.
Investigación: Podemos divulgar su información de salud a investigadores en UI Health cuando su investigación haya sido aprobada por nuestra junta de revisión institucional, que ha revisado la propuesta de investigación y establecido protocolos para garantizar su privacidad. Si participa en un estudio de investigación que requiere que usted reciba servicios hospitalarios y/o de atención médica, podemos divulgar la información que generemos al investigador que solicitó dichos servicios. También podemos usar y divulgar su información a un investigador si ciertas partes que podrían identificarlo, como su nombre, se eliminan antes de compartirla. Puede ser contactado por proveedores de salud o investigadores de UI Health para discutir su participación voluntaria en proyectos de investigación clínica. Puede negarse a participar sin afectar su acceso a atención futura en UI Health. Si se ha inscrito en un ensayo clínico o estudio de investigación en UI Health, EpicCare Link puede ser usado para divulgar su información de salud (incluida información sensible) a las personas involucradas en la investigación, incluyendo el ensayo clínico, el patrocinador del estudio y otros miembros del personal de investigación.
Conjunto de Datos Limitado: Podemos usar o divulgar un conjunto de datos limitado (es decir, en el que se ha eliminado cierta información identificativa) de su información de salud protegida para fines de investigación, salud pública u operaciones de atención médica. Cualquier receptor de dicho conjunto de datos limitado debe aceptar proteger apropiadamente su información firmando un acuerdo de uso de datos.
Actividad Militar y de Veteranos: Podemos divulgar su información de salud si usted forma parte de las fuerzas armadas y la información es requerida por las autoridades de comando, o con el fin de que el Departamento de Asuntos de Veteranos determine su elegibilidad para beneficios.
Instituciones Correccionales: Si usted es un recluso o está bajo custodia de oficiales de la ley, podemos divulgar su información de salud a la institución correccional para proteger su salud y la salud y seguridad de otros.
Compensación Laboral: Podemos divulgar su información de salud según lo autorizado para cumplir con las leyes de compensación laboral y otros programas similares establecidos legalmente.
Otros Usos y Divulgaciones: Cualquier otro uso o divulgación de su información de salud que no se describa en este Aviso se realizará únicamente con su autorización. Ejemplos de usos y divulgaciones que requieren su autorización por escrito incluyen: (i) la mayoría de los usos y divulgaciones de notas de psicoterapia (notas privadas de un profesional de salud mental guardadas por separado del registro médico); (ii) sujeto a excepciones limitadas (descritas arriba), usos y divulgaciones de su información de salud con fines de mercadeo; y (iii) divulgaciones que constituyan la venta de su información de salud.
Usted puede revocar su consentimiento o autorización en cualquier momento, por escrito, pero solo respecto a futuros usos o divulgaciones, y únicamente en casos donde no hayamos actuado ya basándonos en su consentimiento o autorización.
Uso y divulgación de registros de trastornos por uso de sustancias
Ciertos registros de trastornos por uso de sustancias (“SUD”) tienen protecciones de confidencialidad adicionales bajo la ley federal (42 C.F.R. Parte 2). No divulgaremos registros de SUD sin su consentimiento por escrito, excepto en las siguientes circunstancias:
- A autoridades de salud pública si los registros no lo identifican según los estándares de HIPAA;
- Para investigación, auditoría o evaluación bajo ciertas circunstancias;
- Los registros de SUD no se usarán ni divulgarán en procedimientos civiles, penales, administrativos o legislativos en su contra, a menos que se basen en un consentimiento por escrito o una orden judicial emitida después de que usted o el titular del registro hayan recibido aviso y oportunidad de ser escuchados. Una orden judicial que autorice el uso o divulgación debe estar acompañada de una citación u otro requisito legal que obligue a la divulgación antes de usar o divulgar el registro solicitado.
Usted tendrá derecho a proporcionar un único consentimiento para todos los usos o divulgaciones futuras de los registros de SUD con fines de tratamiento, pago y operaciones de atención médica. Los registros de SUD de la Parte 2 que recibamos conforme a su consentimiento por escrito para tratamiento, pago y operaciones de atención médica pueden ser divulgados por nosotros sin su consentimiento adicional, en la medida en que las regulaciones de HIPAA lo permitan.
Sus derechos respecto a su información de salud
Usted tiene los siguientes derechos respecto a la información de salud que mantenemos sobre usted:
Derecho a Obtener una Copia de este Aviso de Prácticas de Privacidad: Tiene derecho a obtener una copia en papel del Aviso vigente si lo solicita. Una copia del Aviso actual está disponible en las áreas de registro de nuestras instalaciones y también en nuestro sitio web: hospital.uillinois.edu. Usted tiene derecho a obtener una copia en papel de este Aviso incluso si ha aceptado recibirlo electrónicamente.
Derecho a Solicitar Restricciones en Ciertos Usos y Divulgaciones: Usted tiene derecho a solicitar restricciones sobre los usos y divulgaciones de su información médica con fines de tratamiento, pago u operaciones de atención médica. Pedimos que tales solicitudes se realicen por escrito. En su solicitud, debe indicarnos (1) qué información desea limitar; (2) si desea limitar nuestro uso, divulgación o ambos; y (3) a quién desea que se apliquen los límites, por ejemplo, solo a usted y su cónyuge. Aunque consideraremos su solicitud, no estamos obligados a cumplirla, excepto en la siguiente situación: si ha pagado un artículo o servicio de su propio bolsillo en su totalidad, a su solicitud, no divulgaremos información relacionada únicamente con ese artículo o servicio a su plan de salud para fines de pago u operaciones de atención médica, a menos que la ley nos obligue a hacerlo. Es su responsabilidad notificar a otros proveedores sobre tal solicitud. Por favor, contacte a nuestra Oficina de Privacidad si tiene preguntas sobre cómo solicitar restricciones en los usos y divulgaciones de su información médica.
Derecho a Inspeccionar y Solicitar una Copia de su Registro de Salud: Tiene derecho a inspeccionar y obtener una copia de su historial médico, excepto en circunstancias limitadas definidas por las leyes y regulaciones federales y estatales. Puede solicitar que enviemos copias de su historial médico a otra persona designada por usted. Se puede cobrar una tarifa razonable por copiar y/o enviar su historial, según lo permita la ley. Si su registro se mantiene electrónicamente, le proporcionaremos una copia en un formato electrónico legible. También puede acceder a la información a través del portal del paciente si UI Health lo pone a disposición. Si se le niega el acceso a su historial médico por ciertas razones, la negativa puede ser revisable. Por favor, contacte a nuestra Oficina de Privacidad al número de teléfono o dirección indicada a continuación para obtener más información o para solicitar acceso o copias de sus registros.
Derecho a Solicitar una Enmienda a su Historial Médico: Usted puede presentar una solicitud por escrito para enmendar su información de salud protegida, siempre que la información esté mantenida por nosotros o en nuestro nombre. Debe proporcionarnos una razón para la enmienda. En ciertos casos, podemos denegar su solicitud de enmienda. Por ejemplo, podemos denegar su solicitud si nos pide enmendar información que no fue creada por UI Health, que no forma parte de la información de salud mantenida por nosotros o en nuestro nombre, que no forma parte de la información que usted tendría derecho a inspeccionar o copiar, o que UI Health considere precisa y completa. Si denegamos su solicitud de enmienda, usted tiene derecho a presentar una declaración de desacuerdo con nosotros y podemos preparar una réplica a su declaración. Le proporcionaremos una copia de dicha réplica. Por favor, contacte a nuestra Oficina de Privacidad si tiene preguntas sobre cómo enmendar su historial médico.
Derecho a Obtener un Registro de Divulgaciones de su Información de Salud: Usted tiene derecho a solicitar un registro de las divulgaciones de su información de salud realizadas por nosotros, excepto en los siguientes casos: para llevar a cabo tratamiento, pago u operaciones de atención médica; divulgaciones realizadas a usted o a personas involucradas en su cuidado; para fines de seguridad nacional o inteligencia; o a instalaciones correccionales o funcionarios de la ley. Debe indicar el período de tiempo del registro, que no puede ser mayor a seis años. El primer registro se proporcionará de manera gratuita, pero puede aplicarse un cargo por registros adicionales solicitados durante el mismo año calendario. Por favor, contacte a nuestra Oficina de Privacidad para obtener un Informe de Registro y Divulgación. En el caso de registros de SUD sujetos a 42 C.F.R. Parte 2, debemos incluir las divulgaciones realizadas con su consentimiento por escrito previo en los tres años anteriores a la fecha de la solicitud (excepto aquellas divulgaciones realizadas para tratamiento, pago y operaciones de atención médica, a menos que dichas divulgaciones se hagan mediante un registro electrónico de salud). Si usted ha consentido la divulgación de su información a un “intermediario” que no sea una entidad cubierta por HIPAA o un asociado comercial, también tiene derecho a solicitar una lista de las divulgaciones realizadas por el intermediario durante los últimos tres años. Ejemplos de “intermediarios” incluyen un registro personal de salud al que sus proveedores tratantes tienen acceso, una organización de investigación que no está sujeta a HIPAA que le brinda tratamiento, y ciertas organizaciones de gestión de atención.
Derecho a Solicitar Comunicaciones Confidenciales de su Información de Salud: Usted tiene derecho a solicitar que las comunicaciones confidenciales se realicen por medios alternativos (por ejemplo, fax en lugar de correo) o en ubicaciones alternativas (dirección o número de teléfono diferente). Su solicitud debe ser por escrito. Cumpliremos su solicitud si es razonable. Por favor, realice esta solicitud por escrito a nuestra Oficina de Privacidad.
Derecho a Recibir Notificación de una Violación de Seguridad: Usted tiene derecho a ser notificado por escrito si UI Health o uno de nuestros Asociados Comerciales descubre una violación de su información de salud que no fue protegida según los estándares de seguridad requeridos por la ley.
Contacto para Solicitudes o Preguntas Sobre este Aviso: Para ejercer cualquiera de los derechos descritos anteriormente, o si tiene preguntas sobre este Aviso, por favor contacte a nuestra Oficina de Privacidad al 312.355.5650 o por correo a: University of Illinois Hospital, Health Information Management Department (MC 772) 833 South Wood Street, B52, Chicago, Illinois, 60612-7209 Atención: Oficina de Privacidad o por correo electrónico a: privacyoffice@uic.edu
Quejas: Si cree que sus derechos de privacidad han sido violados por nosotros, puede presentar una queja contactando a nuestra Oficina de Privacidad al 312.355.5650 o escribiendo a: University of Illinois Hospital, Health Information Management Department/Privacy Office (MC 772) 833 South Wood Street, B-52, Chicago, Illinois, 60612-7209
Atención: Oficina de Privacidad Para presentar una queja a la Línea Directa de Cumplimiento, llame al 1.866.665.4296.
También tiene derecho a presentar una queja por escrito ante el Secretario del Departamento de Salud y Servicios Humanos, Oficina de Derechos Civiles, U.S. Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue, S.W., Room 509F, HHH Building, Washington, D.C. 20201. No habrá represalias por presentar una queja.
Servicios de Idiomas en UI Health: Proporciona ayuda y servicios gratuitos a personas con discapacidades y barreras de idioma para comunicarse efectivamente, tales como:
- Intérpretes calificados de lengua de señas
- Información escrita en otros formatos
- Ayudas auxiliares
Ofrece servicios lingüísticos gratuitos, como intérpretes calificados e información escrita en diferentes idiomas, para personas cuyo idioma principal no es el inglés. Para acceder a estos servicios o para más información, por favor contacte a:
Coordinador de Discapacidad
1740 W. Taylor St., Suite 1175 UIH
Chicago, IL 60612
Teléfono: 312.355.1803
Correo electrónico: pgxo@uic.edu
Si necesita servicios de interpretación, contacte a Servicios de Apoyo de Idiomas al 312.413.2820
Español
ATENCIÓN: Si habla español, disponemos de servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al 312.413.2820.
Polish
UWAGA: Jeśli mówisz po polsku, możesz skorzystać z bezpłatnej pomocy językowej. Zadzwoń pod numer 312.413.2820.
Cantonese
注意:如果你識講中文,有免費嘅語言協助服務。打去 312.413.2820。
Italian
ATTENZIONE: Se la tua lingua è
l'italiano, sono disponibili servizi di assistenza linguistica gratuiti. Chiama il numero 312.413.2820
Gujarati
નોંધ: જો તમે ગુજરાતી બોલતા હો, તો મફત ભાષા સહાય સેવા ઉપલબ્ધ છે. 312.413.2820 પર કૉલ કરો.
Urdu
نوٹ: اگر آپ اردو بولتے ہیں، تو زبان کی مدد کی ایک مفت سروس موجود ہے۔ 312.413.2820 پر کال کریں۔
Vietnamese
Lưu ý: Nếu bạn nói tiếng Việt, có dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí. Vui lòng gọi số 312.413.2820.
Hindi
ध्यान दें: यदि आप हिंदी बोलते हैं, तो निःशुल्क भाषा सहायता सेवा उपलब्ध है। 312.413.2820 पर कॉल करें।
French
Remarque: Si vous parlez français, un service d'interprétation gratuit est à votre disposition. Appelez le 312.413.2820.
Greek
Σημείωση: Εάν μιλάτε ελληνικά, υπάρχει δωρεάν υπηρεσία γλωσσικής βοήθειας. Καλέστε στο 312.413.2820.
German
Hinweis: Wenn Sie Deutsch sprechen, steht Ihnen ein kostenloser Sprachassistenzdienst zur Verfügung. Rufen Sie 312.413.2820 an.
Korean
참고: 한국어를 하실 수 있는 경우, 무료 언어 지원 서비스를 이용하실 수 있습니다. 312.413.2820으로 전화 주세요.
Tagalog - Filipino
Tandaan: Kung nagsasalita ka ng Tagalog - Filipino, mayroong libreng serbisyo sa tulong sa wika. Tumawag sa 312.413.2820.
Arabic
ملاحظة: إذا كنت تتحدث العربية، فهناك خدمة مساعدة لغوية مجانية. اتصل على الرقم 312.413.2820.
Russian
Примечание: Если вы говорите по-русски, вам доступна бесплатная языковая помощь. Позвоните по номеру 312.413.2820.
Cambios a este Aviso: Nos reservamos el derecho de cambiar este Aviso en cualquier momento. Nos reservamos el derecho de hacer que el Aviso revisado o modificado sea efectivo para la información que ya tenemos sobre usted, así como para cualquier información que recibamos en el futuro. Publicaremos una copia del Aviso vigente en nuestras instalaciones y también estará disponible en nuestro sitio web: hospital.uillinois.edu.
