Pacientes y Visitantes

Aviso Público de Iniciativas de la Ley de Calidad de Tarjetas de Reportes de Hospitales

Información Sobre Dotación del Personal de Enfermería

De acuerdo con la Ley de Informe de Hospitales de Illinois y la Ley de Asignación de Personal de Cuidado en función de la agudeza del cuadro clínico de Illinois, los pacientes, familiares y el público en general pueden solicitar información sobre el personal de enfermería del hospital y clínicas de la Universidad de Illinois (University of Illinois Hospital & Clinics). En consecuencia, la siguiente información está disponible a petición del cliente:

• Metodología para determinar y ajustar los niveles de dotación del personal de enfermería
• Información sobre la formación y orientación del personal
• Planes de asignación del personal específicos para cada unidad

Pacientes Hospitalizados en la Actualidad
Si usted o un miembro de su familia está hospitalizado en la actualidad, tiene derecho a solicitar esta información.

Durante las horas hábiles de trabajo, de lunes a viernes, de 8 am a 4 pm, puede pedirle a su enfermero que se ponga en contacto con el gerente del departamento para que le ayude a obtener la información. Las solicitudes de, o en nombre de, los pacientes hospitalizados en la actualidad serán atendidas dentro de las 2 horas siguientes durante las horas hábiles de trabajo.

Para obtener información fuera de las horas hábiles de trabajo, llame al 312.996.3725 y pregunte por el Administrador de Operaciones del hospital. Estas solicitudes serán atendidas en un plazo de 4 horas.

Solicitudes del Público y de Personas que no Están Hospitalizadas en la Actualidad
Las solicitudes del público o de aquellos que no están hospitalizados en la actualidad serán atendidas dentro de los siete días hábiles siguientes.

Las solicitudes de información deben presentarse por escrito.
Envíe una carta con su solicitud, incluyendo su nombre y dirección postal, a:

Administración de Enfermería
Hospital y clínicas de la Universidad de Illinois (University of Illinois Hospital & Clinics)
1740 W. Taylor St.
Chicago, IL 60612

National Mejora Nacional de Iniciativas de Calidad

Esperamos que nuestros pacientes usen la información para discutir su cuidado con el médico del Hospital y el Sistema de Ciencias de la Salud de la Universidad de Illinois. Ayudarle a entender su cuidado es una de nuestras metas, y usted puede estar seguro de que le proporcionaremos el mejor cuidado posible.

Ataque Cardíaco IAM/Fallo Cardíaco
A través de colaboración multidisciplinaria con el University of Illinois Hospital & Health Sciences System, los pacientes reciben tratamiento oportuno para ataques cardíacos IAM o para fallos cardíacos crónicos. Ofrecemos a un equipo de especialistas de emergencias, cardiólogos, neumólogos, enfermeras y farmaceutas disponibles las 24 horas. Ellos practican medicina basada en evidencias para asegurar resultados positivos para cada paciente.

A través de nuestro equipo de Mejoras de la Calidad, liderado por un cardiólogo, medimos qué tan bien vamos y mejoramos continuamente el cuidado a pacientes. Una propuesta está en proceso para hacer que el personal de ambulancias lleve a cabo ECG y transmita la lectura a los médicos de emergencias antes de la llegada del paciente, para así acortar el tiempo para obtener el diagnóstico y tratamiento apropiado. Nuestros datos demuestran la capacidad de abrir arterias obstruidas por medio de terapia con globos dentro del punto de referencia nacional de 90 minutos después de la llegada al hospital. La literatura médica declara que el recibir terapia de globo en menos de 90 minutos reduce el daño al corazón. El equipo de cardiología monitorea activamente a cada paciente desde la llegada a emergencias hasta su salida. Nuestra tasa de mortalidad de pacientes internos después de un ataque cardíaco ha sido más baja que las tasas comparativas estatales y nacionales.

La administración de medicamentos para nuestros pacientes con insuficiencia cardíaca congestiva está entre 94 y 100%. La literatura médica apoya la administración de medicamentos para incrementar la capacidad de bombeo del corazón. El 96% o más de nuestros pacientes con insuficiencias cardíacas reciben una evaluación de la función de los músculos cardíacos para maximizar el tratamiento. El 100% de los fumadores son evaluados automáticamente y se les ofrece referencias para una clínica para dejar de fumar, para que así reciban tratamiento adicional y consejería. Hemos establecido un conjunto de instrucciones en inglés y español que puede consultar posteriormente a ser dado de alta si usted es un paciente con insuficiencia cardíaca.

Neumonía
El 92% o más de nuestros pacientes con neumonía reciben hemocultivos antes de recibir antibióticos. Los resultados de hemocultivos revelan infección que puede ser tratada con antibióticos. A través de una evaluación rápida del departamento de emergencias, los pacientes con neumonía reciben antibióticos dentro del período recomendado de 6 horas. Las puntuaciones de las evaluaciones de oxígeno son 100 por ciento. Los pacientes que fuman son referidos automáticamente a la clínica para dejar de fumar para recibir ayuda cuando hay múltiples estrategias y sistemas de apoyo disponibles.

Prevención de Infecciones Debido a Cirugías
Para la prevención de infecciones debido a cirugías, nuestro hospital ha logrado un promedio de 96-97% de éxito cuando los antibióticos apropiados son proporcionados a tiempo. El cumplir con estas métricas disminuye el riesgo de infecciones adquiridas en el hospital. Nuestro equipo de mejora de la calidad ha rediseñado el registro de la sala de operaciones con recordatorios de intervención. Nuestro equipo de mejora de la calidad comunica los resultados de cumplimiento al equipo quirúrgico, y como resultado de los comentarios consistentes, las tasas de cumplimiento igualan o exceden las tasas nacionales.

Cuidado de Niños con Asma
Nuestro hospital mantiene un punteo perfecto del 100% para la administración de medicamentos para el cuidado de niños con asma. Los medicamentos de alivio proporcionan alivio inmediato para síntomas repentinos y los medicamentos constrictores previenen síntomas del asma. El plan de cuidado de la Administración de Vivienda es un plan de acción individualizado para pacientes con asma. Nuestros datos muestran que necesitamos documentarlo dando una copia del plan al familiar/cuidador más consistentemente, y un equipo está trabajando de forma activa para mejorar en esta área.

General
Esperamos que nuestros pacientes usen la información en el Reporte de Calidad de la Comisión Conjunta para discutir su cuidado con el Hospital y el Sistema de Ciencias de la Salud de la Universidad de Illinois. Una de nuestras metas es ayudarle a entender su cuidado, así que puede estar seguro de que le prestaremos el mejor cuidado posible.